Trasferire una SIM fisica o una eSIM

• Come cliente Sunrise, può trasferire autonomamente la sua SIM da un vecchio iPhone a un nuovo iPhone (con eSIM).

• La sua SIM verrà convertita in eSIM e trasferita direttamente al nuovo dispositivo – non è necessario sostituire la SIM.

• Funziona sia se sta utilizzando una SIM fisica sia se sul suo dispositivo precedente è già installato un profilo eSIM.

• Il suo nuovo dispositivo deve essere un Apple iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11 o più recente.

• iOS 18.4 o versione successiva deve essere installato su entrambi gli iPhone.

• Controlli la versione iOS e aggiorni se necessario: Impostazioni > Generali > Aggiornamento software

• Entrambi i dispositivi devono trovarsi nelle vicinanze e il Bluetooth deve essere attivato su entrambi.

• Deve avere un login My Sunrise e deve aver registrato un documento di identità valido nel suo account cliente.

• Quando ti viene chiesto di trasferire il tuo numero di telefono durante la configurazione del nuovo iPhone, segui semplicemente le istruzioni sullo schermo per trasferire la tua SIM fisica o eSIM.

• Con iOS 26 e versioni successive, puoi trasferire più numeri di telefono sul tuo nuovo iPhone.

• La vecchia SIM verrà disattivata non appena il piano mobile sarà attivato sul nuovo iPhone.

Può anche trasferire il suo numero di telefono dopo la configurazione del nuovo iPhone come segue: