My Sunrise

    • Il codice PIN e PUK

    Dove trovo i miei codici PIN e PUK?

    Opzione 1: può trovare il codice PIN originale e il codice PUK in My Sunrise:

    Consultare il codice PUK

    Opzione 2: può trovare trovare il codice PIN originale e il codice PUK sul retro della tessera contenente la SIM:

    Ho dimenticato il codice PIN o l’ho inserito in modo errato

    Se ha dimenticato il codice PIN, inserisca intenzionalmente un codice PIN errato per tre volte. Dopodiché il suo cellulare richiederà il codice PUK. Non appena lo avrà inserito correttamente, potrà impostare un nuovo codice PIN.

    Desidero modificare il codice PIN

    1. Inserire un codice PIN errato per tre volte

      Inserisca intenzionalmente un codice PIN errato per tre volte.

    2. Inserire codice PUK

      Inserisca il codice PUK per sbloccare la SIM.

    3. Scegliere un nuovo codice PIN

      Ora può inserire un nuovo codice PIN a scelta.

    Ho inserito un codice PUK errato per dieci volte

    Se ha inserito un codice PUK errato per dieci volte, la sua SIM verrà disattivata e gliene occorrerà una nuova. Qui può ordinare una nuova SIM:

    Ordina una nuova SIM