Gestire abbonamento o prodotto Prepaid e bloccare i servizi

Cambiare abbonamento o prodotto Prepaid

Cambiare abbonamento alla telefonia mobile

Può effettuare un cambio di abbonamento direttamente in My Sunrise Tutti i prodotti a sua disposizione vengono visualizzati includendo l'eventuale tassa per il passaggio:

Cambiare prodotto Prepaid

Può passare a un prodotto Prepaid comodamente tramite SMS:


Passaggio a Sunrise Prepaid Unlimited

Invii un SMS con il testo UNLIMITED al numero 5522


Passaggio a Sunrise Prepaid airbag

Invii un SMS con il testo AIRBAG al numero 5522

Riceverà una conferma tramite SMS a passaggio avvenuto.


Passaggio a un abbonamento alla telefonia mobile

In My Sunrise può passare comodamente da un prodotto Prepaid a un abbonamento alla telefonia mobile:

Fattura dopo un cambio di abbonamento

La sua prima fattura dopo un cambio di abbonamento ha un aspetto leggermente diverso rispetto al solito. Scopra di più:

Aggiungere o eliminare opzioni

In My Sunrise può aggiungere e rimuovere opzioni dal suo prodotto mobile.


Potrà scegliere tra vari servizi complementari, ad esempio:

  • Apple Music

  • Sunrise multicard

  • Sunrise surf protect

  • Sunrise my country flat

  • e molto altro ancora

Bloccare servizi

I servizi a pagamento possono essere bloccati e riattivati in modo semplice e veloce in My Sunrise.


Ad esempio:

  • Numeri a pagamento in Svizzera

  • Chiamate internazionali / roaming

  • Sunrise Pay

  • SMS Premium

  • e molto altro

Contatto