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Attenzione: si assicuri di restituire i dispositivi per tempo, altrimenti potremmo addebitarle una tassa per la mancata restituzione.
Come posso restituire il mio dispositivo?
Se l’abbiamo contattata per la restituzione del suo dispositivo, segua i passaggi riportati di seguito.
Nota: se non l’abbiamo contattata (tramite posta, e-mail o chiamata da parte di un consulente), non deve preoccuparsi di restituire il suo dispositivo.
1. Crea un’etichetta di reso o scarica il codice QR
1a. Crea un’etichetta di reso
Inserisca i suoi dati personali nel modulo sottostante per richiedere l'etichetta di reso. Se desidera restituire più dispositivi, può inserirli tutti in un pacchetto con un’unica etichetta di reso. Si prega di notare che un’etichetta stampata può essere utilizzata solo una volta.
1b. Scarica il codice QR sul tuo cellulare
Con il codice QR generato puoi consegnare il pacco senza etichetta stampata in un punto Päckli. Ti basta mostrare il codice QR.
Tieni presente che un codice QR scaricato può essere utilizzato solo una volta.
Per scaricare il codice QR, scansiona questo codice QR con la fotocamera del tuo cellulare e clicca su “Download” nella pagina successiva.
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Suggerimento
Se utilizzi questa pagina dal tuo cellulare e non puoi quindi scansionare il codice QR, trovi il link per il download direttamente qui:
Scarica li codice QR
2. Posizioni l’etichetta sul pacchetto (solo per 1a, stampa dell’etichetta)
Si assicuri di apporre l’etichetta con attenzione e in un punto ben visibile in basso a destra sul lato più grande del pacchetto.
3. Restituisca il dispositivo
Può restituire il dispositivo in uno degli oltre 1200 punti di ritiro Punto Pacco.