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Aufgrund einer technischen Störung steht der Sunrise Kundendienst zurzeit nur eingeschränkt zur Verfügung. Wir bitten Sie um Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

WICHTIG: Festnetz-Internet, -Telefonie und TV sowie die mobile Kommunikation (Telefonie und Internet) sind davon NICHT betroffen.

Aktuelle Servicehinweise und Störungen

Störungen infolge von Wartungsarbeiten oder unvorhersehbaren Vorkommnissen lassen sich leider nie völlig ausschliessen. Unsere Techniker sorgen dafür, dass Störungen so rasch wie möglich behoben werden.

Regionale Ereignisse im Mobilnetz

Öffnen Sie die Karte und geben Sie Ihre Adresse ein oder klicken Sie direkt in die Karte, um zu prüfen, ob im Mobilnetz ein regionales Ereignis vorliegt, z.B. Wartungsarbeiten an einer Antenne.

Technischer Support

Prüfen Sie Ihre Verbindung in My Sunrise und erhalten Sie individuelle Lösungen für Ihr Problem.