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    Langsames Internet

    Langsame Internetverbindung

    Das können Sie tun:

    1
    Optimieren Sie Ihr WiFi (WLAN)

    Wenn es bei Ihrer WiFi (WLAN)-Verbindung zu Unterbrüchen kommt oder die WiFi-Verbindung sehr langsam ist, folgen Sie einfach unseren Tipps zur WiFi-Optimierung. So erhalten SIe die bestmögliche Internetverbindung.

    WiFi (WLAN) optimieren
    2
    Führen Sie den Speedtest durch

    Falls Ihre Internetverbindung immer noch zu langsam ist, empfehlen wir Ihnen den Speedtest. Damit erfahren Sie, wie schnell Ihr Internet ist und Sie erhalten Tipps zur Optimierung Ihrer Verbindung.

    Speedtest
    3
    Störfaktoren reduzieren

    • Virenscanner, Adapter, Dockingstationen und Firewall-Dienste, die das Netzwerk scannen, können Ihre Internet-Geschwindigkeit drosseln.

    • Die Netzwerkkarte, die im Laptop oder Computer verbaut ist, muss mind. 2.5 Gbit voll Duplex leisten, um die Geschwindigkeit auch im Netzwerk zu erreichen.

    Hilfe aus der Community
    In der Sunrise Community informieren wir Sie über die Voraussetzungen, um vom 2.5 Gbit Speed zu profitieren.
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    Technischer Support
    In Ihrem My Sunrise Kundenbereich erfahren Sie, ob Störungen vorliegen und erhalten Hilfe zur Online-Fehlerbehebung. Personalisiert und jederzeit verfügbar.
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