My Sunrise

    • Rabatt oder Promotion fehlt

    Es kann sein, dass die Laufzeit Ihres Rabattes ausgelaufen ist. Auf der Rechnung steht in der Regel wie lange der Rabatt gültig ist (z.B. 12 oder 24 Monate).

    Wo sehe ich meine Rabatte & Promotionen?

    Neue Rabatte und Promotionen sind jeweils ab dem Folgemonat gültig.

    Wird Ihnen also nach Anbruch eines Monats ein Rabatt oder eine Promotion versprochen, greift dieser erst ab dem darauf folgenden Monat. Ein nachträglicher Discount oder Rabatt für den vorherigen Monat wird nicht gewährt.

    Sie können Ihre aktiven Rabatte und Promotionen in My Sunrise einsehen:

    Ihre Kosten und Rabatte
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    Rabatte und Promotionen

    Auf der ersten Seite Ihrer Rechnung werden Ihre Ersparnisse, die sich aus Rabatten und Promotionen ergeben, gesamthaft aufgeführt. Im hinteren Teil Ihrer Rechnung finden Sie alle Rabatte und Promotionen, aufgeschlüsselt nach Telefonnummern:

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