Keine Rechnung erhalten
Generell
Bis zu einem bestimmten Minimalbetrag werden keine Rechnungen versandt. Liegt Ihr Rechnungsbetrag unter diesem festgelegten Minimalbetrag, werden die betreffenden Rechnungsperioden (maximal 4 Monate) auf Ihrer nächsten Rechnung zusammengefasst.
Rechnung per E-Mail
Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Bei einigen E-Mail-Anbietern kann es in seltenen Ausnahmefällen vorkommen, dass die Rechnung dort landet.
Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse in My Sunrise stets aktuell.
Rechnung per Post
Halten Sie Ihre Postadresse in My Sunrise stets aktuell.