Hilfe und Support zu oneplus

1. Melden Sie sich in My Sunrise an.

2. Gehen Sie auf "Meine Produkte" und wählen Sie "Sunrise Up TV XL".

3. Klicken Sie zuerst auf "OnePlus" und dann auf "Einladung erneut senden".

Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail. Bitte folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen.

Bitte wenden Sie sich an das Hilfe-Center von oneplus.

Mit dem Sunrise Up TV XL Abo ist ein oneplus Premium Abo kostenlos inbegriffen.

So verbinden Sie oneplus mit Ihrem Sunrise Up TV XL Abo:

1. Loggen Sie sich in My Sunrise ein.

2. Gehen Sie auf "Meine Produkte" und wählen Sie "Sunrise TV"-

3. Klicken Sie auf "OnePlus" und dann auf Einladung versenden".

4. Sie erhalten eine E-Mail, mit welcher Sie ein neues oneplus-Konto erstellen oder ein bestehendes oneplus-Konto mit Ihrem Sunrise Up TV XL Abo verbinden können.

5. Öffnen Sie auf Ihrer TV Box unter Apps die App oneplus.

6. Geben Sie als Benutzernamen ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Wenn Sie aufgefordert werden, einen QR-Code zu scannen, folgen Sie bitte den anschliessenden Anweisungen.

Wenn Sie ein Sunrise TV Abo nutzen bei welchem oneplus nicht inkludiert ist, dann gehen Sie wie folgt vor:

1. Drücken Sie die "Home-Taste" auf Ihrer Fernbedienung.

2. Öffnen Sie die oneplus App.

3. Erstellen Sie ein Kundenkonto oder melden Sie sich mit ihrem bestehenden oneplus-Konto an.

4. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus.

Sie können Ihr oneplus Abo jederzeit online unter diesem Link verwalten.

Hinweis: Wenn Sie ein Sunrise Up TV XL Abo haben, dann ist oneplus Premium bereits inkludiert und kann nicht angepasst werden.

Die Version "Free" ist kostenlos. Hier geht es zur Übersichtsseite.

Sie können jederzeit ein neues Passwort anfordern. Klicken Sie dafür hier auf den Link, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und fordern Sie per E-Mail ein neues Passwort an.

1. Gehen Sie auf das Menü und wählen Sie "Konto".

2. Klicken Sie auf "Abo verwalten".

3. Wählen Sie "Abo kündigen". Ihr Premium- oder Friend & Family-Abo läuft noch bis zum Ende der Laufzeit weiter. Danach wird es automatisch in ein Free-Abo umgewandelt.
   

Wichtig: Mit der Kündiung von Sunrise TV wird Ihr oneplus Premium Abo ebenfalls automatisch in ein kostenloses Free-Abo umgewandelt.