Requisiti

• Un cellulare o tablet con carta SIM Sunrise.
• Sistema operativo Android o iOS, Windows non è attualmente supportato.

Funzionamento

• L'applicazione raccoglie dati, misurazioni e valutazioni e invia queste informazioni ai sistemi di misurazione Sunrise.
• Con un clic, potete attivare autonomamente un test di collegamento o uno speed test per la trasmissione mobile dei dati.
• Potete anche inviare un feedback anche se non avete ricezione. Non appena viene ristabilita una connessione, il feedback verrà inviato.

Misure e risposte al mio feedback

• Non riceverete una risposta diretta al vostro feedback, ma possiamo valutare feedback specifici e contattarvi se necessario
• Ampliamo la nostra rete mobile in base ai dati raccolti e ai feedback dei clienti dove ciò offre il maggior valore aggiunto ai nostri clienti.

Utilizzo all'estero
L'app è bloccata automaticamente per il roaming.

Generale

• L'app per la rete mobile di Sunrise è conforme all'attuale legislazione svizzera sulla protezione dei dati.
• Non vengono raccolti dati personali. In particolare non vengono creati profili di spostamento o simili.

Raccolta dati

• Non viene raccolta alcuna informazione sostanziale, ad esempio messaggi o password.
• L'app raccoglie solo i dati che non possono essere messi in relazione all'identità dell'utente, come ad es. la velocità rilevata, l'ubicazione e le informazioni sull'utilizzo, nonché i parametri tecnici.
• I dati raccolti dall'app vengono memorizzati per un massimo di tre mesi.