Bloccare e sbloccare SIM o eSIM

Ha smarrito la sua SIM o il suo profilo eSIM è stato utilizzato in modo improprio?

Bloccando la SIM impedisce che persone non autorizzate telefonino con il suo cellulare o utilizzino servizi a pagamento. Può sbloccare la SIM in qualsiasi momento. 

Bloccare o sbloccare SIM

In My Sunrise è possibile bloccare e sbloccare la propria SIM online in qualsiasi momento:

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Codice PIN dimenticato

Se hai dimenticato il codice PIN, inserisci un codice PIN errato per 3 volte. Il telefono cellulare richiede quindi il codice PUK. Dopo averlo inserito correttamente, puoi impostare un nuovo codice PIN.

Consultare codice PUK in My Sunrise

In My Sunrise può visualizzare il suo codice PUK (e con eSIM il codice PIN):

Ordinare una nuova SIM

In My Sunrise è possibile ordinare una nuova carta SIM o eSIM online in qualsiasi momento: