Ordinare una nuova carta SIM o eSIM
La sua SIM è danneggiata o risulta smarrita? Le mostriamo come ottenere una nuova carta SIM o eSIM in tutta semplicità.
In caso di emergenza o quando si ha fretta
Se ha bisogno immediatamente di una nuova SIM, le consigliamo di recarsi in uno dei nostri Sunrise Shops.
My Sunrise
In My Sunrise è possibile ordinare una nuova carta SIM o eSIM online in qualsiasi momento:
Profilo eSIM
La eSIM è la sua SIM digitale.
Maggiori informazioni sulla eSIM
Smart SIM per ogni dispositivo
Riceverà una SIM universale (la cosiddetta Smart SIM). Si adatta a qualsiasi dispositivo e supporta Mobile ID.
Costi sulla prossima fattura
I costi per l’attivazione e l’invio della SIM appariranno sulla sua prossima fattura.
Una nuova SIM costa CHF 59.90. Un nuovo profilo eSIM è gratuito.
Nota: Il cambio SIM per le offerte prepagate è gratuito. Entro 48 ore dalla richiesta è necessario effettuare una ricarica di almeno CHF 20.–, indipendentemente dal credito disponibile.