Abo-Wechsel

Schnellzugriff

Passen Sie Ihr Abo jederzeit Ihren Bedürfnissen an.

  • Einen Abo-Wechsel können Sie direkt in My Sunrise durchführen.
  • Sämtliche Produkte, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden inklusive allfälliger Wechselgebühren angezeigt.
  • In My Sunrise können Sie auch den Wechsel auf Sunrise One durchführen.
Achtung: Bei einem Abo-Wechsel können allfällige Rabatte (z.B. Promotionen oder der Kombirabatt verloren gehen.

Beliebte Themen

  • Ältere Mobilabos, die nicht mehr verkauft werden, können weiterhin genutzt werden. Die neuen Preispläne bieten jedoch mehr Vorteile.

    Tipp: Einen Abo Wechsel können sie direkt in My Sunrise durchführen. Dort werden sämtliche, Ihnen zur Verfügung stehende Mobilabos angezeigt.

    Achtung: Beim Bezug eines neuen Gerätes oder Zubehörs mit Ratenzahlungsplan ist der Wechsel auf ein neues Mobilabo notwendig (Ausnahmen: Sunrise Freedom start, classic, relax, max, super max und Mobile Unlimited).

  • So können Sie von einem alten Prepaid Produkt auf ein aktuelles wechseln:

    Wechsel auf Sunrise Prepaid Unlimited
    Senden Sie ein SMS mit dem Text UNLIMITED an die Zielnummer 5522

    Wechsel auf Sunrise Prepaid airbag
    Senden Sie ein SMS mit dem Text AIRBAG an die Zielnummer 5522

    Wir bestätigen Ihnen per SMS, dass der Wechsel auf den neuen Tarif erfolgt ist.

    Wichtig: Sie können nicht mehr auf Ihren alten Tarif zurückwechseln. Ein Wechsel zwischen Prepaid airbag und Prepaid Unlimited ist hingegen jederzeit möglich.

    Tipp: Sie können von Ihrem Prepaid Produkt auch auf ein Mobilabo wechseln, diesen Wechsel können Sie in My Sunrise vornehmen.

  • Bei einer Anmeldung oder Änderung eines Mobilabo während eines laufenden Rechnungsmonates werden die monatliche Grundgebühr und die inklusiven Leistungen (Minuten, SMS, MB etc) anteilsmässig verrechnet.

Verwandte Themen