Commençons par les bonnes nouvelles: plus de la moitié des CIO ont indiqué que leur budget IT allait augmenter en 2020 et seuls 8% d’entre eux prévoient une réduction de budget. La situation est identique en ce qui concerne l’évolution du nombre de collaborateurs.

Dans le secteur IT, la recherche de personnel qui réponde aux exigences actuelles du paysage informatique constitue un défi de taille pour les CIO.

Le thème principal est la cybersécurité, ce qui n’a rien d’étonnant compte tenu de l’augmentation du niveau de menace. En Suisse, les piratages informatiques visant des hôpitaux pendant la période des fêtes ne sont pas passés inaperçus.

Un grand nombre de responsables IT ont également inscrit la migration vers le cloud au programme de cette année, et ce projet est considéré comme exigeant. Dans ce contexte, Microsoft est l’entreprise la plus citée comme fournisseur cloud privilégié. Il est intéressant de noter que plus de 20% des responsables IT misent sur une stratégie multicloud.

Naturellement, le thème de la transformation numérique ne manquait pas au palmarès. Toutefois, cette notion est interprétée de multiples façons: tandis que certains y voient la remise en question de la totalité du modèle d’affaires, d’autres mettent l’accent sur la digitalisation des processus.