Mobile as a Service
Des portails de self-management pratiques
pour gérer soi-même les services mobiles de Sunrise

Optimisation des processus pour la clientèle commerciale

Les employés sont aujourd’hui de plus en plus flexibles et agiles, changent plus souvent d’employeur et travaillent en tant qu’indépendants ou conseillers. De plus, ils se sont habitués, dans leur environnement privé, à adapter leurs comptes et paramètres en ligne auprès de leurs prestataires de services avec souplesse. C’est la raison pour laquelle les entreprises ont de plus en plus besoin de portails de gestion de services adaptés au contexte professionnel, qui tiennent compte de cette tendance et réduisent les charges administratives.

Avec Mobile as a Service, Sunrise a créé une offre complète et parfaitement intégrable pour optimiser ces processus. Mobile as a Service se compose des domaines «Enterprise Service Management (ESM)» et «Enterprise Mobility Management (EMM)».

 

Enterprise Service Management

Enterprise Service Management (ESM) comprend tous les paramètres relatifs à l’abonnement mobile. Avec nos plates-formes Internet de gestion de services, nos clients commerciaux peuvent gérer tous les paramètres déterminants concernant leur abonnement mobile. Activation de packs de roaming et crédits téléphoniques internationaux, verrouillages de cartes SIM ou commandes d’appareils: ce ne sont là que quelques-unes des possibilités que nos portails de gestion des services proposent.

Enterprise Mobility Management

Enterprise Mobility Management (EMM) comprend tous les paramètres liés aux contenus des appareils mobiles. Avec EMM, les entreprises peuvent définir très simplement des paramètres, sélectionner des applications et d’autres contenus, et les installer sur les appareils mobiles de leur personnel.