Avec Flex Premium Bundle, vous aurez toujours le dernier iPhone et un abonnement mobile à un prix imbattable, pour toujours.
Flex Premium Bundle : Abonnement mobile + Smartphone + Flex Upgrade
Obtiens ton nouvel iPhone avec Flex Upgrade et 50 % de réduction permanente sur les abonnements Up Mobile M, L ou XL. Ci-dessous, tu trouveras des exemples de ce à quoi peut ressembler le Flex Premium Bundle.
Avec Flex Premium Bundle, vous bénéficiez d’un prix très attractif et de nombreux avantages par rapport aux autres fournisseurs
*Prix iPhone 16 Pro 256 Go + Up Mobile L sans Flex Premium Bundle (sans Smart Upgrade et sans Flex Upgrade): 93.80/m. pendant 24 mois
**Les conditions qui s’appliquent se trouvent sur sunrise.ch/smartupgrade
Compare quotidiennement les nouvelles offres proposées par Swisscom et Salt sur leur page d’accueil.
Bénéficiez du Flex Premium Bundle avec un abonnement à moitié prix
Sélectionnez l'abonnement mobile de votre choix et, à l'étape suivante, votre smartphone.
Questions fréquemment posées
Informations générales
En principe, tant les nouveaux que les anciens clients peuvent en bénéficier. Les conditions sont les suivantes :
Un abonnement mobile avec Up Mobile M, L ou XL. Si vous avez déjà un autre abonnement mobile, vous devez migrer vers Up Mobile M, L ou XL. Les rabais existants seront supprimés et remplacés par un nouveau rabais de 50% sur Up Mobile M, L ou XL. Sont exclus les clients qui bénéficient d’une promotion en cours, comme un cadeau (par exemple, une TV Samsung), un rabais de bienvenue / cashback ou une promotion sur le plan de paiement des appareils.
Un nouveau plan de paiement des appareils.
L’option Flex Upgrade.
Les clients Flex et Smart Upgrade qui renouvellent leur plan de paiement des appareils avec l’un des programmes peuvent également bénéficier du Flex Premium Bundle. La condition est un abonnement mobile avec Up Mobile M, L ou XL. Si vous avez déjà un autre abonnement mobile, vous devez migrer vers Up Mobile M, L ou XL.
Tarification
Le prix du Flex Premium Bundle est composé des éléments suivants :
Up Mobile M, L ou XL : votre abonnement mobile avec 50% de rabais.
Plan de paiement des appareils : soit un plan de 24 mois, soit Smart Upgrade.
Flex Upgrade : prix variable selon le smartphone - à partir de CHF 7.50 par mois.
Oui, le Flex Premium Bundle est activé immédiatement avec votre commande, que le smartphone soit disponible ou non. Vous bénéficiez immédiatement ou à partir de la fin du mois du rabais de 50% sur votre abonnement Up Mobile. Dès que le smartphone est livré, nous vous facturons la mensualité pour l’appareil et Flex Upgrade. À partir de ce moment, vous avez 24 mois pour renouveler votre plan de paiement des appareils afin de bénéficier durablement du Flex Premium Bundle.
Le rabais de 50% sur Up Mobile M, L ou XL est garanti tant que l’abonnement et un plan de paiement des appareils avec Flex Upgrade sont actifs. Si Flex Upgrade est résilié ou si le plan de paiement des appareils est entièrement payé, le rabais de 50% expire également. Dès que le smartphone est livré, nous vous facturons la mensualité pour l’appareil et Flex Upgrade. À partir de ce moment, vous avez 24 mois pour renouveler votre plan de paiement des appareils afin de bénéficier durablement du Flex Premium Bundle.
Flex Upgrade et Smart Upgrade
Oui, vous pouvez continuer à bénéficier du Flex Premium Bundle si vous activez Flex Upgrade dans les 28 jours suivant la réception de votre smartphone par téléphone ou dans l’un de nos magasins.
Si vous choisissez de prolonger votre plan de paiement des appareils à 36 mois avec Smart Upgrade, vous continuez à bénéficier du Flex Premium Bundle. Au plus tard à la fin du mois 36, le plan de paiement des appareils doit être renouvelé, sinon vous perdez les avantages du Flex Premium Bundle.
Changement et renouvellement d'appareil
Avec le Flex Premium Bundle, vous avez le choix. Vous pouvez changer pour un appareil moins cher ou plus cher. Le prix mensuel de l’appareil et la redevance de Flex Upgrade sont calculés sur le prix de vente (sans rabais) du nouvel appareil.
Renouvellement avec Flex Upgrade:
Votre plan de paiement des appareils actuel est annulé et tous les paiements en suspens (y compris le solde restant dans le cas de Smart Upgrade) sont annulés.
Un nouveau plan de paiement des appareils est créé et vous bénéficiez à nouveau du Flex Premium Bundle.
Vous devez retourner votre ancien appareil dans un magasin Sunrise ou l’envoyer avec le colis de retour préaffranchi dans les 14 jours suivant la réception du nouvel appareil. Sinon, tous les paiements en suspens du plan de paiement des appareils (y compris le solde restant dans le cas de Smart Upgrade) vous seront facturés.
Le processus de renouvellement du plan de paiement des appareils ne peut pas être annulé ou inversé.
Paiement anticipé ou complet:
Vous pouvez payer votre appareil en totalité ou par anticipation et choisir un nouveau plan de paiement des appareils.
Vous bénéficiez à nouveau du Flex Premium Bundle.
Dans les deux cas, le Flex Premium Bundle est renouvelé avec un engagement de 24 mois.
Réparation et échange
Pour les réparations, une franchise de CHF 50.- à CHF 150.- est facturée, en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil :
Prix de l’appareil jusqu’à CHF 899 : CHF 50.-
Prix de l’appareil de CHF 900 à 1399 : CHF 100.-
Prix de l’appareil de CHF 1400 à 2500 : CHF 150.-
Le montant est facturé sur votre prochaine facture Sunrise. Vous trouverez des informations détaillées ici.
En cas de dommage, vous avez le choix : passer à un nouvel appareil de votre choix ou faire réparer ou remplacer votre appareil actuel par l’assurance. Les iPhones peuvent être réparés via les services AppleCare. Dans tous les cas, une franchise de CHF 50.- à CHF 150.- vous sera facturée, en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil :
Prix de l’appareil jusqu’à CHF 899 : CHF 50.-
Prix de l’appareil de CHF 900 à 1399 : CHF 100.-
Prix de l’appareil de CHF 1400 à 2500 : CHF 150.-
Vous trouverez des informations détaillées ici.
En cas de vol, vous avez le choix : passer à un nouvel appareil de votre choix, dans ce cas un nouveau plan de paiement des appareils est installé et vous bénéficiez à nouveau du Flex Premium Bundle ou faire remplacer votre appareil actuel par l’assurance. Dans les deux cas, une franchise de CHF 50.- à CHF 150.- vous sera facturée, en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil :
Prix de l’appareil jusqu’à CHF 899 : CHF 50.-
Prix de l’appareil de CHF 900 à 1399 : CHF 100.-
Prix de l’appareil de CHF 1400 à 2500 : CHF 150.-
Vous trouverez des informations détaillées ici.
