Durate e termini

Durata del contratto e termini di disdetta dei prodotti Sunrise e dei piani di pagamento rateale per apparecchi e accessori.

Consultare contratti

Potete trovare i vostri contratti personali online in My Sunrise:

Abbonamenti di telefonia mobile

Il contratto può essere rescisso con un preavviso di 60 giorni dalla fine di ogni mese.

Internet, TV e rete fissa

Il contratto può essere rescisso con un preavviso di 60 giorni dalla fine di ogni mese.

Offerte promozionali

Alcune offerte promozionali hanno una durata minima di 24 mesi. I dettagli in merito sono disponibili qui:

Piano di acquisto dell'apparecchio / degli accessori Sunrise

Il piano di acquisto dell'apparecchio/degli accessori Sunrise dura 24 mesi. Può essere tuttavia annullato anticipatamente dopo i primi 30 giorni pagando le rate pendenti, ad esempio in un Sunrise shop o all'acquisto di un nuovo apparecchio in My Sunrise.

In My Sunrise potete visualizzare i vostri piani di pagamento rateale e acquistare in qualsiasi momento nuovi apparecchi o accessori:

Vincolo contrattuale in caso di cambio di abbonamento

  • Se il cambio di abbonamento avviene al di fuori di un vincolo contrattuale in corso, viene avviato un nuovo vincolo contrattuale di 12 mesi.

  • Se il cambio di abbonamento avviene durante un vincolo contrattuale in corso, il vincolo contrattuale esistente rimane invariato.

  • La modifica di opzioni o servizi aggiuntivi non costituisce un cambio di abbonamento e non comporta un nuovo vincolo contrattuale.

  • Gli abbonamenti Young, gli abbonamenti QoQa, Extra SIM e We Connect sono esclusi da questa disposizione.

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Importante:

Contattaci se desideri disdire. Una disdetta non effettuata in tempo utile comporta penali per la disdetta