Affinché il Connect Pod possa comunicare in modo ottimale con il modem Internet, la distanza tra i due non deve essere superiore ai 6-9 metri e comunque non dovrebbero esserci più di un corridoio o due stanze di mezzo.

Soprattutto in caso di pareti massicce o molto spesse, potrebbe essere necessario ridurre ulteriormente la distanza.
In linea di massima, i Connect Pod dovrebbero essere posizionati possibilmente sulle pareti divisorie.

Nota:
Può controllare e ottimizzare la velocità della connessione WiFi tramite la funzione Home Scan della Connect App. Per saperne di più

Il numero dei Connect Pod che le servono dipende dalle dimensioni della sua casa:

• Appartamento piccolo: < 70m² | < 3 stanze
  Non ha bisogno di un Connect Pod per il modem
  
  

• Appartamento medio: 70 – 100m² | 4 stanze +
  Ha bisogno di un Connect Pod
  
  

• Appartamento grande o casa indipendente: 100 - 150 m²
  Ha bisogno di due Connect Pod
  
  

• Casa molto grande: 70m² per piano
  Ha bisogno di un Connect Pod per ogni piano

Tenga presente che i dati summenzionati sono valori indicativi.
Potrebbe avere bisogno di più Connect Pod in presenza di pareti divisorie molto spesse e/o di stanze con molti angoli.

Consigliamo di posizionare i Connect Pod in tutta la casa, collegandone uno al modem tramite cavo LAN.

Colleghi il Pod a una presa con una buona ricezione WiFi. In questo modo, il Pod si collegherà a un altro Pod in modo ottimale e il segnale WiFi migliorerà ulteriormente.

Posizioni i Pod quanto più possibile al centro dell’abitazione. Per i pavimenti in cemento o le pareti isolate, si assicuri che il Pod aggiuntivo si trovi vicino alla tromba delle scale. In questo modo, il segnale WiFi raggiungerà il piano superiore tramite le scale.

Una possibile ragione può essere dovuta al fatto che forse lei non utilizza un numero di Connect Pod sufficiente per le dimensioni della sua casa.
Un Connect Pod copre circa due stanze con un WiFi ottimale.

Probabilmente i suoi Connect Pod sono troppo lontani gli uni dagli altri.
Il led di uno dei suoi Connect Pod pulsa?
In questo caso non è collegato alla sua rete. Posizioni i suoi Connect Pod a una distanza massima di 6 -9 metri gli uni dagli altri.


Note:

• Può controllare e ottimizzare la velocità della connessione WiFi tramite la funzione Home Scan della Connect App. Per saperne di più

• Qui può trovare ulteriori consigli e suggerimenti per ottimizzare la connessione WiFi.

Ciò può essere dovuto a due possibili cause:
Il suo Connect Pod è troppo lontano da altri Connect Pod o dal suo modem oppure l'alimentazione elettrica non funziona.

Proceda come indicato di seguito:

1. Si assicuri che il suo Connect Pod non si trovi a oltre 6-9 metri di distanza da altri Connect Pod o dal suo modem.

2. Successivamente verifichi che la sua presa funzioni perfettamente collegando un altro dispositivo (ad es. una lampada).

3. In tal caso inserisca nuovamente il suo Connect Pod nella presa. A questo punto la spia LED dovrebbe lampeggiare brevemente e poi pulsare. In caso contrario, probabilmente il suo Connect Pod è difettoso.
Contatti il nostro supporto per sostituire il suo dispositivo.

Nota:
Gestisca i suoi Connect Pod in tutta semplicità sulla Connect App. Per saperne di più

Se possiede un Connect Box 1, Connect Box 2, Connect Box 3 o Connect Box 3 Fiber:
il suo TV Box si collega automaticamente al WiFi dei Connect Pod.