Les mois d'octobre et novembre sont des périodes critiques pour la cybercriminalité. Les super-offres proposées par de nombreux fournisseurs font souvent perdre la prudence aux utilisateurs/-trices. Un clic sur le mauvais lien et le mal est fait; pour le plus grand plaisir des escrocs. Voici ce à quoi il faut faire attention et comment vous protéger contre les cybercriminel-le-s.
Des statistiques révélatrices: quel est le niveau de risque?
Un-e adulte sur sept a déjà été victime de fraude en ligne en Suisse. Un tiers des victimes a ainsi perdu plus de mille francs.
La majorité des fraudes sont commises par le biais de ce que l'on appelle les "faux shops". Il s'agit de boutiques en ligne créées uniquement à des fins de fraude. Elles représentent 38% de tous les délits, suivies par le phishing avec 33%. Le phishing est le vol de données personnelles, par exemple au moyen d'e-mails falsifiés.
Il est assez surprenant de constater que les jeunes sont plus touchés que les personnes âgées. Cela peut s'expliquer par le fait que les plus jeunes achètent plus souvent sur Internet et sont donc plus exposés.
Le nombre de victimes est probablement encore plus élevé, car seule une minorité porte plainte après une fraude. Même parmi ceux ou celles qui ont perdu plus de mille francs, moins de la moitié (46%) ont informé la police.
Black Friday et Cyber Monday: les principales arnaques et comment se protéger
La diversité des fraudes en ligne ne cesse de croître et devient de plus en plus sophistiquée et professionnelle. Voici les cas les plus fréquents et comment vous en protéger.
La fraude de type "deepfake": des voix et des vidéos générées par l'IA peuvent désormais imiter vos ami-e-s ou des représentant-e-s de l'entreprise. Dans la plupart des cas, ils/elles vous demandent de l'argent.
--> Vérifiez ces demandes en contactant cet/-te "ami-e" ou l'entreprise mentionnée par un autre moyen. Ne communiquez jamais de données personnelles et n'installez en aucun cas de logiciel à la demande d'un appelant-e ou d'e-mail, même si cela semble sérieux à première vue.Les escroqueries par SMS, WhatsApp et par messages frauduleux (smishing): les messages contenant des liens et une fausse urgence comme "Plus qu'un seul article disponible!" ou "L'offre se termine dans 5 minutes", peuvent être des faux. Ne cliquez jamais sur un lien dans ce type de SMS, de messages WhatsApp ou d'e-mails.
--> Prenez le temps de vérifier, car les fournisseurs honnêtes ne mettent pas la pression. Cherchez manuellement l'offre sur le site officiel.Les fausses boutiques en ligne: des sites web attrayants qui proposent des offres incroyables peuvent vous attirer sans jamais livrer la marchandise. En 2024, les sites frauduleux de ce type ont presque triplé pendant la saison des ventes en octobre/novembre.
--> Méfiez-vous des offres de vente privée sur des plateformes connues comme Facebook Marketplace, Tutti ou autres. Dans la mesure du possible, privilégiez toujours les commerçant-e-s de confiance, faites des recherches sur le vendeur ou la vendeuse, ses coordonnées et ses évaluations avant d'acheter quoi que ce soit. Vérifiez également toujours l'adresse Internet affichée, appelée URL. En cas de doute, utilisez un outil de sécurité connu, comme le Online Shopping Checker de notre partenaire F-Secure: https://www.f-secure.com/de/online-shopping-checkerLes fausses pages de paiement: les escrocs collectent des données de cartes de crédit à l'aide de fausses pages de paiement convaincantes, même avec HTTPS (pages web sécurisées et certifiées) et des icônes de cadenas dans le navigateur.
Les pirates utilisent souvent des URL qui ressemblent visuellement à l'URL originale, mais en remplaçant certains caractères. Par exemple, un 0 (zéro) à la place de la lettre O, ou un l (L) à la place d'un i. Les points de séparation, au milieu d'un mot, sont également fréquents. Soyez particulièrement prudent-e avant de vous connecter à un compte ou d'effectuer un paiement sur de tels sites.--> Utilisez des outils de sécurité qui vérifient la réputation des sites en temps réel, comme par exemple notre application Sunrise Protect. Celle-ci indique directement dans le navigateur si le site visité est sûr ou si le certificat de sécurité est falsifié. Cette protection existe pour tous les appareils, Android, iOS, Mac et Windows.
Les applications de suivi malveillantes: ne téléchargez jamais d’applications de suivi à partir de messages ou de liens.
Site sécurisé et certifié. Malheureusement, de plus en plus d'escrocs utilisent https:// pour faire croire à un site sécurisé.
Applications de suivi
Celles-ci collectent et analysent vos activités sur les appareils mobiles afin de créer des données détaillées sur votre comportement, vos préférences et votre localisation. Les données sont souvent utilisées pour des publicités personnalisées mais aussi pour des fraudes ciblées. La transmission à des courtiers de données est également possible. Les applications de localisation, les traqueurs de fitness et les applications de productivité, qui collectent des données de localisation, d'activité et de temps, en sont des exemples, offrant ainsi des avantages aux escrocs ou à d'autres entreprises.
--> Les applications de suivi ne devraient être téléchargées qu'à partir des App-stores officiels. Et là encore, veillez à n'installer que des programmes antivirus et des outils de sécurité provenant de fournisseurs fiables qui détectent les téléchargements dangereux et les fraudes en temps réel et les bloquent automatiquement. Nous vous recommandons de le faire non seulement pour votre ordinateur, mais aussi pour votre téléphone portable, que vous utilisez tous les jours.
... mais aussi
Utilisez des mots de passe forts et sûrs, de préférence avec un gestionnaire de mots de passe. Créez un mot de passe distinct pour chaque site et chaque compte. N'utilisez jamais le même mot de passe pour différents comptes.
Lorsque que c'est possible, activez toujours l'authentification à deux facteurs (2FA) pour vos comptes d'achat, via des applications d'authentification connues comme Google Authenticator ou Proton Authenticator. Si elles ne sont pas disponibles, il est souvent possible d'enregistrer un code 2FA via e-mail ou SMS.
Comment Sunrise vous protège et avec quels produits
Sunrise propose différentes solutions pour vous protéger contre les cyberattaques et les attaques numériques. Sunrise Protect détecte les menaces à temps et protège votre identité numérique et vos appareils de manière proactive contre les attaques. La cyberassurance Sunrise intervient si (malheureusement) un problème devait survenir.
Sunrise Protect App: défense proactive et protection en temps réel
L'abonnement Sunrise Device & Identity Protect vous donne accès à l'application Sunrise Protect. Elle analyse les sites en temps réel sur votre smartphone, tablette ou ordinateur. En plus de la protection antivirus classique, elle offre aussi une surveillance 24h/24 et 7j/7 de vos données personnelles contre les abus. Vous pouvez ainsi vous protéger activement contre la fraude. L'application peut être installée sur 15 appareils au maximum et tous les membres de votre foyer peuvent en bénéficier. Découvrez par vous-même l'application Sunrise Protect pendant la période d'essai gratuite. Si vous n'êtes pas satisfait-e de la protection supplémentaire, vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment, chaque mois.
En savoir plus: Sunrise Protect | Sunrise
La cyberassurance de Sunrise: votre filet de sécurité en cas de problème
Malgré toutes les précautions, les escrocs peuvent parfois causer des dégâts. C'est précisément dans ce cas que la cyberassurance de Sunrise intervient. Il s'agit d'un filet de sécurité comprenant une protection financière, des connaissances d'expert-e-s, une assistance juridique et un soutien psychologique. Pour la suppression ou la restauration de données, l'usurpation d'identité, l'abus de cartes de crédit ou le cyberharcèlement, la cyberassurance vous soutient financièrement et avec des spécialistes. En outre, toutes les personnes et tous les appareils de votre foyer sont également assurés. Vous trouverez plus d'informations sur la cyberassurance ici.
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