Common Content C-19

Sunrise Shops bleiben teilweise offen

Der Bundesrat hat am 16.03.2020 die «ausserordentliche Lage» beschlossen. Bis 19. April 2020 ist vieles geschlossen. Gemäss der einheitlichen Regelung für die ganze Schweiz gelten die Schliessungen nicht für die Verkaufsstellen von Telekommunikationsdienstleistungen (wie auch nicht für Lebensmittelgeschäfte, Apotheken, Banken usw). Leistungsfähige Telekominfrastrukturen und -dienstleistungen gehören zu den wichtigsten Grundlagen der Wirtschaft und Gesellschaft insbesondere in Krisenzeiten.

Die Gesundheit der Kunden und unserer Shop-Mitarbeitenden hat dabei weiterhin die höchste Priorität. Wir reduzieren aus diesem Grund die Anzahl geöffneter Shops. Dennoch stellen wir schweizweit sicher, dass Sie in nützlicher Distanz einen offenen Shop erreichen können.

Geöffnete Shops:
•    Aarau
•    Baden
•    Basel Freiestrasse
•    Bern Waisenhausplatz
•    Biel Bahnhofstrasse
•    Buchs SG
•    Burgdorf
•    Dietikon
•    Fribourg Rue de Romont
•    Genève Rue de Rive
•    Lausanne l'Ale
•    Luzern Pilatusstrasse
•    Rapperswil
•    Schaffhausen
•    Sihlcity
•    Sion
•    Solothurn
•    St. Gallen Flagship
•    Thun Freienhofgasse
•    Uster
•    Winterthur Untertor
•    Zug Bundesplatz
•    Zürich Bellevue Rämistr.
•    Zürich Flughafen
•    Zürich ShopVille

Reduzierte Öffnungszeiten:
•    Mo-Fr: 12:00 – 18:00 Uhr
•    Sa: 12:00 – 16:00 Uhr

Wir halten diesbezüglich alle Sicherheitsvorgaben strikt ein und überprüfen die Massnahmen kontinuierlich.  Weiterhin beobachten wir die Situation und werden auf neue Erkenntnisse umgehend reagieren.

Für Fragen oder Anliegen stehen wir wie folgt zur Verfügung:

Wenn Sie es vorziehen, uns telefonisch zu kontaktieren, steht Ihnen unsere Kundenservice-Hotline zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Wartezeiten aufgrund der aktuellen Situation länger sein können. Um sicherzustellen, dass diejenigen mit dringenden Anfragen schneller durchkommen, prüfen Sie bitte zunächst den umfassenden Hilfe-Bereich unserer Website, um zu sehen, ob Ihre Fragen dort beantwortet werden können.

Wir unternehmen alles, um Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, wenn es zu längeren Wartezeiten kommen sollte.

Download your shows to watch on the go.

Save your data and watch all your favorite TV shows or movies offline.
test