Gönne dir das beste Interneterlebnis im eigenen Zuhause – mit einfacher Plug & Play-Installation
Erlebe ultraschnelles Internet mit bis zu 10 Gbit/s schon ab 49.90 – 24 Monate lang zum exklusiven Vorteilspreis. Die Aktivierungsgebühr (im Wert von 99.90) übernehmen wir für dich! Dank Plug & Play ist deine Connect Box in wenigen Schritten einsatzbereit und du bist sofort mit ultraschnellem Internet verbunden.
Mit Glasfaser surfst du wie nie zuvor!
Du surfst mit bis zu 10 Gbit/s bei gleichem Upload-/Download-Speed. Selbst dann, wenn jedes Gerät in deinem Haushalt gleichzeitig online ist.
Häufig gestellte Fragen
Angebot
Für Up Connect und Up Home
Kostenlos inbegriffen: Aktivierungsgebühr (statt 99.90)
Mindestvertragsdauer von 24 Monaten: Nach 24 Monaten zahlst du den Einheitspreis und das Abonnement geht automatisch in einen unbefristeten Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 60 Tagen über.
Kündigung: 60 Tage Kündigungsfrist. Bei Kündigung vor Ablauf der 24 Monate sind die monatlichen Grundgebühren für den verbleibenden Vertragszeitraum in voller Höhe zu zahlen.
Kostenlose Heiminstallation (statt 99.-)
Die Heiminstallation (im Wert von 99.–) ist kostenlos, wenn du telefonisch unter 0800 707 510 bestellst.
Inbegriffen: Anfahrts- und Rückfahrtzeiten des Installateurs zum Kunden, Analyse der bestehenden Heiminstallation, Basisverbindung zum Netz-Hausanschlusskasten (UPK); falls nötig, Installation des Routers (Verbindung zu Strom- und Telefonsteckdose, Inbetriebnahme des Routers, Konfiguration der Verbindung für einen Computer (über Ethernet, Wi-Fi oder ein Connection Kit), Verbinden von maximal 2 Telefon-/Faxgeräten, Funktionskontrolle von Festnetz, Internet und Sunrise TV, kurze Einführung zu Sunrise TV.
Nicht im Leistungsumfang enthalten: Installation und Verlegung von Kabeln jeglicher Art, Installation und Montage von TV-Screens und Home Cinema, Hardware-Zubehör (wie z. B. Ethernet-Kabel und Powerline Connection Kit).
Ja, du kannst dieses Angebot direkt in einem der folgenden Sunrise Shops abschliessen. Unsere Shop-Mitarbeitenden beraten dich gerne persönlich und helfen dir, das passende Angebot für dich zu finden.
Sunrise Shops:
Uster
Gerichtsstrasse 4, 8610 Uster
Google MapsEmmen (Emmencenter)
Stauffacherstrasse 1, 6020 Emmen
Google MapsSursee Surseepark (Einkaufscenter Surseepark)
Bahnhofstrasse 28, 6210 Sursee
Google MapsEbikon (Mall of Switzerland)
Ebisquare Str. 1, 6030 Ebikon
Google MapsSpreitenbach (Shoppi Tivoli)
Shopping Center, 8957 Spreitenbach
Google MapsBaden
Badstrasse 21, 5400 Baden
Google MapsZürich HB (ShopVille)
Bahnhofpassage, Einkaufszentrum ShopVille Railcity, 8001 Zürich
Google MapsZürich Bahnhofstrasse
Bahnhofstrasse 87, 8001 Zürich
Google MapsZug (Shopping Center Zugerland)
Hinterbergstrasse 40, 6312 Steinhausen
Google MapsWädenswil
Zugerstrasse 5, 8820 Wädenswil
Google MapsZug Bundesplatz
Bundesplatz 8, 6300 Zug
Google Maps
Internet
Um Ihr Internet-Abonnement zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:
Überprüfen Sie Ihre aktuellen Vertragsverpflichtungen bei Ihrem Anbieter. Wenn Sie die Mindestvertragslaufzeit überschritten haben, können Sie mit der Kündigung fortfahren, um die Kündigungsfrist in Gang zu setzen. Andernfalls wägen Sie sorgfältig die Vorteile und möglichen Kosten einer vorzeitigen Kündigung ab.
Beantragen Sie die Aktivierung des neuen Abonnements für das Datum, an dem Ihr vorheriger Vertrag endet, um eine doppelte Rechnungsstellung zu vermeiden.
Warten Sie, bis sich Sunrise bei Ihnen meldet, um den Wechsel abzuschliessen und das neue Internet-Modem zu installieren. Erst dann sollten Sie das alte Modem zurückschicken.
Schliessen Sie den Wechsel ab, indem Sie gegebenenfalls die TV-Box einrichten und Ihre Geräte an das neue Heimnetzwerk anschliessen.
Ja, die Heiminstallation (im Wert von 99.–) ist kostenlos, wenn du telefonisch unter 0800 707 510 bestellst.
Nein – bei einer Online-Bestellung entfällt die einmalige Aktivierungsgebühr von 99.90.
Nein, wenn der Glasfaseranschluss nicht ausserordentlich auf Wunsch der Kundin oder des Kunden installiert wird, kostet die ordentliche Installation nichts.
Stelle die Box aufrecht an einem offenen Platz auf, mit der Vorderseite in den Raum gerichtet.
Verwende ausschließlich die neuen mitgelieferten Kabel, insbesondere das Glasfaserkabel.
Schließe das Glasfaserkabel an den richtigen Port deiner OTO-Dose an (wie in deiner Aktivierungsnachricht angegeben).
Verbinde das LAN-Kabel mit dem mit „10 Gbps“ beschrifteten Anschluss für maximale Geschwindigkeit.
Schließe die Box an den Strom an und warte, bis die LED weiß leuchtet – jetzt bist du online!
Für eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung besuche die Sunrise Connect Box 3 Fiber Installationsseite.
Surf protect schützt dich während dem Surfen vor potenzieller Malware, indem überprüft wird, ob von aufgerufenen Webseiten eine Bedrohung ausgeht. Wenn eine Bedrohung ausgeht, wird der Zugriff auf die Seite gesperrt und du wirst über einen Warnhinweis informiert. Weitere Informationen findest du auf unserer surf protect Seite.
Ja, Up Connect XL und Up Home XL beinhalten einen Festnetzanschluss.
Ja. Du darfst jetzt bestellen und ein Portierungsdatum innerhalb der kommenden 280 Tage wählen.
TV
Mit Sunrise TV geniesst du über 280 Live-TV-Sender sowie Serien und Filme von den beliebtesten Streaming- und Sport-Apps, die bereits bequem auf deiner TV Box vorinstalliert sind. Eine intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht einen schnellen Zugriff auf deine Favoriten, sei es für Blockbuster, Serien, Sport oder Nachrichten. Exklusiv für Sunrise-Kunden: Die Schweizer Streaming-App oneplus in der Premium Sunrise Edition.
Alle deine Vorteile auf einen Blick:
280+ TV-Sender und 200 Radio-Sender
7 Tage Replay
bis zu 2000 Std. Aufnahmen
6 individuelle Benutzerprofile
Sprachsteuerung
Bis zu 5 Streams gleichzeitig via Sunrise TV App schauen
TV App für unterwegs und im Ausland
Ja, auf deiner TV Box sind die beliebtesten Streaming- und Sport-Apps wie Netflix, Disney+, Oneplus, Apple TV+, Sky Show und mehr bequem vorinstalliert. Entdecke zusätzliche TV- und Sprachpakete oder starte Filme und Serien mit nur einem Klick. Alle Apps und Optionen findest du auf unserer Entertainment Seite.
Ja, mit unserer Skip-Ads-Option kannst du Replay-Werbung überspringen. Die Zusatzoption ist für 7.90/Monat ohne Mindestvertragsdauer direkt auf deinem Sunrise TV in der TV-Shop App buchbar. Weitere Informationen zur Skip-Ads-Option findest du auf unserer Replay TV Seite.