Wieso wurden gewisse Services blockiert oder wieso wurde mein Anschluss komplett gesperrt?
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Ihre laufenden Kosten resp. Ihr Anrufverhalten birgt ein erhöhtes Risiko, da sich Ihre laufenden Kosten im Vergleich zu den vergangenen Monaten wesentlich erhöht haben. Wir möchten verhindern, dass für Sie weitere Kosten entstehen oder dass Sie durch die hohen Kosten in Zahlungsverzug geraten.
Falls Sie durch Nutzung von Mehrwertdiensten (090x Nummern, Premium SMS, Sunrise PAY) bereits das jährliche Limit von CHF 4500 erreicht haben, bleiben diese Services für alle Ihre Nummern und Konti bei uns für den Rest des Kalenderjahres gesperrt (mehr Informationen)
