Pourquoi certains services sont-ils bloqués ? Pourquoi mon raccordement est-il complètement bloqué ?

Vos frais ou votre comportement d’appel actuels  représentent un risque élevé car une augmentation significative est constatée par rapport aux mois précédents. Nous souhaitons éviter que des coûts supplémentaires vous soient facturés ou que vous ne soyez en retard de paiement en raison de ces coûts élevés. 

Si vous avez déjà atteint la limite annuelle d’utilisation des services à valeur ajoutée (numéros commençant par 090x, Premium SMS, Sunrise PAY), ces services restent bloqués pour tous les numéros et comptes chez nous jusqu’à la fin de l’année calendaire (Plus d'informations).