Zu Sunrise Home wechseln

Internet und TV zu Sunrise wechseln

Bis zu 500.- Wechselkosten zurückerhalten

So wechseln Sie und bekommen Ihre vorzeitigen Kündigungskosten zurückerstattet:

 

Abschlussrechnung hier hochladen

So einfach, geben Sie Ihre persönlichen Informationen an, senden Sie uns Ihre Abschlussrechnung und erhalten Sie die Wechselkosten zurückerstattet.

Tipp: Öffnen Sie die Seite mit Ihrem Smartphone, dann können Sie die Rechung gleich fotografieren und anhängen.

 

Nach Übermitteln der Abschlussrechnung wird der Betrag dem Kundenkonto gutgeschrieben. Dieses Angebot ist gültig bis einschließlich 01.10.2018. Einsendeschluss der Rechnungen ist der 31.12.2018.

Mehr Informationen zu diesem Angebot

  • Das Wechselangebot von Sunrise ermöglicht es, jederzeit von den Vorteilen von Sunrise TV zu profitieren. Dazu werden bei einem Anbieterwechsel mit vorzeitiger Vertragsauflösung allfällige Wechselkosten bis CHF 500.- übernommen. Nach Übermittlung der Abschlussrechnung wird der Betrag dem Sunrise Kundenkonto gutgeschrieben.
  • Mit dem Wechselangebot können einzelne Kunden oder ganze Haushalte, von Sunrise TV profitieren. Die Rückzahlung der Wechselkosten gilt bei einer frühzeitigen Vertragsauflösung bei Ihrem bisherigen Anbieter in Verbindung mit einem Vertragsabschluss von Sunrise Home mit TV oder Sunrise Home Unlimited – Paket.
  • Wechselkosten sind Kosten, welche bei einer Kündigung des Festnetzvertrages vor Ablauf der Mindestvertragsdauer (in der Regel 12 oder 24 Monate) anfallen. In der Regel setzen sich die Kosten bei einer frühzeitigen Vertragskündigung aus den ausstehenden Abogebühren zusammen. Je nach Anbieter kann ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr verrechnet werden.
  • Beim Vertragsabschluss von Sunrise Home mit TV oder Sunrise Home Unlimited wird der gewünschte Vertragsbeginn auf das schnellstmögliche Datum gewählt. Zudem muss die Kündigung beim vorherigen Anbieter Gebühren für eine vorzeitige Kündigung verursachen.
  • Ja, der Vertrag muss beim bisherigen Anbieter gekündet werden. Die nötigen Vorlagen können Sie unter www.sunrise.ch/de/privatkunden/wechseln einsehen und herunterladen.
  • Sobald die Abschlussrechnung eintrifft muss diese beglichen von Ihnen werden.

    Für die Rückerstattung der Kosten können Sie die Rechnung über die Internetseite www.sunrise.ch/de/privatkunden/wechseln hochladen. Sobald diese hochgeladen ist, unternimmt Sunrise die nötigen Schritte, damit die Gutschrift des Betrages auf Ihr Sunrise Kundenkonto erfolgt.

  • Folgende Kriterien gelten für eine erfolgreiche Rückzahlung der Wechselkosten:

    • Neuvertrag mit Sunrise im gültigen Zeitraum  vom 31.08.2018 bis 01.10.2018
    • Vertragsabschluss von einem Sunrise Home mit TV oder Sunrise Home Unlimited
    • Korrekte und zeitgerechte Übermittlung der Abschlussrechnung an Sunrise
      (bis spätestens 3 Monate nach Vertragsabschluss)
  • In der Regel erfolgt die Gutschrift auf  das Kundenkonto. Wird die Abschlussrechnung gegen Ende Monat eingesandt, kann eine Gutschrift auf der nächsten Rechnung nicht garantiert werden. Die Gutschrift ist dann auf der übernächsten Rechnung ersichtlich.

    Die Gutschrift wird einmalig Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Sollte der Gutschriftbetrag höher sein als der Rechnungsbetrag, wird das verbleibende Guthaben auf die nächste Rechnung übertragen, bis das Guthaben aufgebraucht ist.  

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