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Die Sunrise TV App ist da!

Die neue Sunrise TV App mit erweiterter Funktionalität ist da und ersetzt die alte TV neo App.

Ihr «TV neo» wird zu «Up TV M»

 

Das sind Ihre Vorteile:

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Die nächsten Schritte:

1. Es ist wichtig, ein neues Passwort zu erstellen, um die neue App zu nutzen. Ihr altes Passwort funktioniert mit der neuen App nicht. Dazu schicken wir Ihnen eine SMS mit einem Link auf Ihre Mobilnummer. Bitte klicken Sie am besten noch heute auf den Link, um das Passwort neu zu setzen.

2. Bitte laden Sie gleich die neue Sunrise TV App auf Ihren Geräten herunter. Mehr dazu unter Punkt 4.

3. Ihre Mobilnummer bleibt Ihr Benutzername!

4. Hier zeigen wir Ihnen eine Beschreibung der neuen App und wie Sie die App herunterladen können.

Wichtig zu wissen:

  • Bitte beachten Sie, dass alte Aufnahmen nicht übernommen werden können - schauen Sie diese in den nächsten zwei Wochen nach dem Wechsel auf Up TV M an. TV neo wird in dieser Zeit noch verfügbar sein.
  • Richten Sie am besten gleich heute die neue Sunrise TV App ein und aktivieren Replay, damit Sie in 7 Tagen wieder den vollen Zugriff auf die letzten 7 Tage haben!
  • Beginnen Sie jetzt Sunrise TV auf Ihrem Browser zu schauen.

 

  • Die Sunrise TV App ist unsere neue TV App mit erweiterten Funktionen.
  • Sunrise TV M ist das neue TV Produkt für Kunden ohne TV Box, es löst das bisherige TV neo ab. Gleichzeitig haben wir mit der Sunrise TV App eine verbesserte App mit mehr Funktionen und Zugang zu Premium Inhalten entwickelt, so dass der Betrieb der TV neo App eingestellt wird.
  • Hier finden Sie eine Anleitung zur Sunrise TV App sowie Beschreibungen, wie und wo die App auf den verschiedenen Geräten herunter geladen werden kann: https://www.sunrise.ch/de/support/tv/sunrise-tv-app/tv-app-ohne-box
  • Eine Anleitung zur Sunrise TV App finden Sie hier: https://www.sunrise.ch/de/support/tv/sunrise-tv-app/tv-app-ohne-box
  • Leider wird die Funktion "Apple TV Anbieter"  nicht mehr unterstützt, d.h. zum Herunterladen der App auf Apple Geräten benötigen Sie eine Apple ID und müssen die App aus dem Apple App Store herunter laden. Mehr Infos dazu finden Sie auf unserer TV App Hilfsseite: https://www.sunrise.ch/de/support/tv/sunrise-tv-app/tv-app-ohne-box
  •     TV neo max   Up TV M
     
    Preis   20.-   20.-
     
    Kanäle (HD)   240   280
     
    Replay   7 Tage   7 Tage
    Aufnahmen   500h   2000h
     
    Video on Demand (VOD)   Nein   Ja
     
    Bezahloptionen (Premium Plus, Sprachoptionen, uvm.)   Nein   Ja
     
    My Sports (Tagespass/Abo)   Nein   Ja
     
    Anzahl der Streams   6   5 (max. 3 Pay-Kanäle)
     
    Persönliche Profile   Nein   Ja
     
    Unterstützte TV-Steaming Geräte   Apple TV, Samsung TV   Apple TV, Android TV, Fire TV, Samsung TV's ab 2019
     
    Unterstützte mobil Geräte   Mobiles, Tablets (Apple & Android), PC's   Mobiles, Tablets (Apple & Android), PC's
     
  • Replay muss erneut aktiviert werden. Beim erstmaligen Nutzen der App auf Ihrem Gerät können Sie nach dem Login mit "Ein" / "Aus" wählen, ob Sie die Replay Funktion nutzen möchten. Wir empfehlen, Replay zu aktivieren (einmalig), um Zugriff auf Sendungen in der Vergangenheit zu haben.