My Sunrise - Die neuen Funktionen im Online-Kundencenter

In My Sunrise finden Sie alle Infos zu Ihren Produkten und Daten übersichtlich und einfach verständlich. Änderungen nehmen Sie unkompliziert selber vor. Damit sparen Sie Zeit. Am Computer oder in der App.

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Neu auch in folgenden Situationen:

Rechnungs-Assistent

Dario reist ein halbes Jahr durch Asien. Der Student will den Kontakt zu seinen Liebsten aufrechterhalten und trotzdem sichergehen, dass die Kosten fürs Telefonieren und Surfen nicht völlig aus dem Ruder laufen.

My Sunrise bietet neuerdings einen Rechnungs-Assistenten. Unter dem Menüpunkt "Rechnungen" kann sich Dario eine grafische Übersicht seiner Kosten anzeigen lassen – am Computer oder in der My Sunrise App. Er kann mit der integrierten Suchfunktion oben rechts einzelne Posten suchen oder sich die höchsten Verbindungskosten anzeigen lassen.

Rechnungen direkt in My Sunrise bezahlen

Es ist der Abend vor einer grossen Reise in die USA und Eliane hat noch nicht gepackt. In ihrem Magazinstapel findet sie eine Rechnung von Sunrise, die sie noch vor dem Abflug zahlen will. Aber es muss schnell gehen, denn sie hat noch mehr als genug mit ihren Koffern zu tun!

Seit November ist es in My Sunrise unter "Rechnungen" auch möglich, direkt zu bezahlen. Zum Beispiel mit einer Kreditkarte oder mit PayPal. Eliane kann die Rechnung also direkt in der App begleichen und sich anschliessend entspannt in den Flieger setzen.

Wichtige Dokumente

Sarah hat sich das neuste Galaxy-Phone geleistet. Keine zwei Wochen später fällt es ihr auf einem Ausflug in den Vierwaldstädtersee. Jetzt möchte sie wissen, ob ihre Handyversicherung diesen Fall deckt. Und um es einzutauschen, muss sie den Garantieschein vorweisen.

Das Suchen hat ein Ende: Unter dem Menüpunkt "Übersicht", im Bereich "Meine Dokumente", sind Sarahs Verträge, Belege und Versicherungspolicen abgelegt. Sie kann auch in der App bequem auf diesen persönlichen Bereich zugreifen. 

Mahnstatus

Andis kleiner Sohn hat die letzte Rechnung von Sunrise in die Finger gekriegt und irgendwo versteckt. Keiner hat es bemerkt und prompt flattert die erste Mahnung ins Haus. Andi will wissen, wie es dazu gekommen ist.

In My Sunrise kann Andi seinen aktuellen Mahnstatus checken. Er sieht genau, welches die nächsten Schritte sind, und kann den überfälligen Betrag gleich bequem bezahlen. 

Kontoauszug herunterladen

Marcels Turnschuh-Startup läuft schon im ersten Jahr wie geschmiert. Unter anderem deshalb, weil er sich mehr auf das Design und die Vermarktung konzentriert als auf die Buchhaltung. Die Realität holt ihn ein, als er die Steuererklärung einreichen soll. Marcel hat nichts abgelegt und versinkt in Bergen von Rechnungen verschiedener Partner.

My Sunrise macht Marcels Situation ein bisschen einfacher, denn in der App oder am Computer kann er sich einloggen und gleich unter dem Menüpunkt "Rechnungen" einen Kontoauszug für das ganze Jahr herunterladen. Das erste Mal KMU-Steuern zahlen ist schon kompliziert genug, da will man sich die Informationen nicht mühsam zusammensuchen müssen.