Spitzenmässig schnell, stark und stabil

Die Anforderungen an ein modernes Mobilnetz sind hoch. Hier finden Sie weiterführende Infos und Tipps für eine noch bessere mobile Kommunikation.

Sunrise setzt mit ihrer flächenmässigen 4G-Abdeckung die neue Referenzgrösse in der Schweiz.
Sunrise setzt mit ihrer flächenmässigen 4G-Abdeckung die neue Referenzgrösse in der Schweiz.

Sunrise hat 2018 erneut das beste Netz der Schweiz. Das hat Connect, der renommierte Mobilfunk-Netztest, ein weiteres Mal ergeben. Wir haben dieses Jahr sogar das höchste Resultat erzielt, das je in der DACH-Region gemessen wurde!

Diese spitzenmässige Leistung motiviert uns, Ihnen auch weiterhin das schnellste, stärkste und stabilste Netz aller Zeiten und Orte zu bieten. Was das konkret heisst, erfahren Sie heute in 5 spannenden Fakten. Und Sie erhalten 3 Tipps für eine noch schnellere und bessere mobile Kommunikation.

Immer mehr
Wir überwachen das Netzwerk permanent und wissen genau, wie schnell die Nutzung zunimmt. Zurzeit verdoppelt sich der mobile Datenverkehr auf unserem Netz ca. alle 12 bis 15 Monate. Aber keine Angst: Wir sorgen dafür, dass unser Netz immer genügend Kapazität hat, beispielsweise auch an den grossen Sommer Open-Airs, welche vor uns liegen.

Immer besser
Jede Störung wird analysiert. Darum wissen wir, dass Netzausfälle vor allem durch äussere Einflüsse verursacht werden. Störungen beheben wir normalerweise so schnell, dass Sie meistens gar nicht merken, dass es überhaupt ein Problem gab.

Zu längeren Ausfällen kann es bei Antennen kommen, die aus Landschaftsschutzgründen auf einem Hochspannungsmast montiert sind. Bis der Zugang gewährt werden kann, vergehen manchmal mehrere Wochen.

Immer stabiler
Unser Netz ist so zuverlässig wie eine Schweizer Uhr. Dafür sorgt unter anderem die Netztechnologie VoLTE. Das bedeutet «Voice over LTE» und heisst, dass mobile Gespräche komplett digital in unserem 4G-LTE-Netz abgewickelt werden. Dank VoLTE und 4G können Sie in Ruhe und ohne Zeitverluste telefonieren.

Immer länger
Wissen Sie, wie lange Sie als Sunrise Kunde auf dem 4G-Netz mit VoLTE ohne Unterbruch mobil telefonieren können? Derzeit genau 2905 Minuten. Das sind fast 50 Stunden. Das ist auch in internationalen Vergleichen ein absoluter Spitzenwert. Zwei Tage, während denen Sie ständig verbunden sein können. Wenn Sie also jemandem Ihr Leben an einem Stück erzählen möchten, ist unser VoLTE auf dem 4G-Netz das Richtige für Sie.

Immer schneller
VoLTE hat noch einen weiteren Vorteil: Mit dieser Technologie dauert es nicht einmal mehr eine Sekunde, bis ein Anruf aufgebaut ist. Sie haben damit pro Anruf drei Sekunden Vorsprung gegenüber dem 2G-Netz.

Und gleich noch eine Neuigkeit in Sachen Schnelligkeit: Beim Speedtest von OpenSignal haben wir einen weiteren Schweizer Rekord gebrochen: 35,3 MB pro Sekunde lautet die Durchschnittsgeschwindigkeit – Sunrise ist damit bis 70% schneller als die Konkurrenz. So schnell können Sie als Sunrise Kunde auf dem 4G-Netz beispielsweise Ihre WhatsApp-Filme hochladen.

Die Resultate des "connect" Tests seit 2014.

Immer für Sie da
Sie wissen ja, dass unsere Abos keine Mindestlaufzeit haben – auch keine maximale. Wir sind immer für Sie da und tun alles, damit Ihre mobile Kommunikation noch schneller, besser und stabiler wird. Und das können Sie selbst tun:

Tipp 1: Aktivieren Sie WiFi-Calling. Diese Technologie verbessert Ihren Mobilfunkempfang in geschlossenen Räumen über eine WLAN-Verbindung.

Tipp 2: Verwenden Sie ein 4G-fähiges Handy. Bei veralteten Handys, die nur 2G-Technologie unterstützen, kommt es öfters zu Gesprächsabbrüchen. Im Mobilnetz haben das Samsung Galaxy S5 mini und das Apple iPhone 4 die meisten Gesprächsabbrüche.

Tipp 3: Aktivieren Sie VoLTE. Dann erleben Sie so gut wie keine Gesprächsabbrüche mehr.

Immer über die App
Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns! Bitte geben Sie dieses aber immer über die Sunrise-Mobilnetz-App ein, statt anzurufen. Über die App können wir alle Infos zentral sammeln und auswerten. Und die App kann noch mehr. Zum Beispiel überprüfen, ob Ihr Handy WiFi-Calling-fähig ist. Hier geht’s zur App, Ihrem direkten Draht zu uns.

Beste Grüsse von Sunrise,
dem schnellsten Netz der Schweiz