Kostenlimite einrichten (Mobilabo)

In My Sunrise können Sie für Ihr Mobilabo drei Arten von Kostenkontrollen einrichten.

1. Allgemeine Kostenkontrolle

Für ausgehende Dienste können Sie eine beliebige Kostenlimite in My Sunrise setzen (Minimum CHF 20.–, Maximum CHF 2000.–) und die Aktion bei Erreichen der Limite festlegen.

  • Wir informieren Sie per SMS und/oder E-Mail, sobald 80% der Limite erreicht sind, sowie bei Erreichen der Limite.

  • Sie entscheiden, ob bei Erreichen der Limite zusätzlich bestimmte Dienste gesperrt werden sollen.

  • Limite, Benachrichtigung und Aktion können jederzeit in My Sunrise angepasst werden.

NOT AVAILABLE

Wichtig:

Es handelt sich um eine Softlimite. Der effektive Rechnungsbetrag kann höher sein als die gesetzte Limite, bedingt durch die zeitliche Verzögerung im Rechnungssystem, z. B. bei Roamingkosten oder Kosten für Mehrwertnummern.

2. Konstenkontrolle für SMS-Mehrwertdienste (Premium SMS)

Für die Nutzung von eingehenden Premium SMS-Diensten können Sie eine separate monatliche Kostenlimite in My Sunrise einrichten.

  • Wir informieren Sie per SMS zu Ihrer Nutzung von Premium SMS Diensten, sobald 90% der Limite erreicht sind, sowie bei Erreichen der Limite.

  • Sie können die Kostenlimite jederzeit anpassen oder entfernen (permanent oder nur für den laufenden Monat). Standartmässig ist keine Limite für die Mehrwertdienste eingerichtet.

  • Bei Erreichen oder Überschreiten der Kostenlimite werden alle Mehrwertdienste blockiert und es können keine Premium SMS mehr empfangen werden.

NOT AVAILABLE

Wichtig:

Das Empfangen von Premium SMS wird blockiert, sobald die Kostenlimite erreicht ist, oder die Ausgaben den Betrag der Kostenlimite überschreiten.

3. Kostenkontrolle für Sunrise Pay

Für die Nutzung des Sunrise Pay Dienstes (App Käufe über die Handy-Rechnung) können Sie ebenfalls eine separate monatliche Kostenlimite in My Sunrise einrichten.

  • Sie können die Kostenlimite jederzeit anpassen. Die Limite für Sunrise Pay Käufe ist standartmässig auf CHF 100.- voreingestellt.

  • Bei Erreichen der gesetzten Limite sind keine weiteren Käufe über Sunrise Pay möglich.

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