MAI SENZA CREDITO

In qualità di cliente Sunrise con un abbonamento alla telefonia mobile o di rete fissa, può ricaricare un numero Sunrise Prepaid, ad esempio quello del partner, dei suoi figli, dei genitori o dei nipoti, tramite la sua fattura Sunrise, in tutta comodità.

Procedura tramite SMS (solo con fatturazione mobile):

L’esempio seguente mostra come ricaricare 50.– sul numero di cellulare Sunrise Prepaid 0761234567.

• Esempio senza testo di saluto:

  Inviare un SMS con il testo «50 0761234567» al numero 808

  
  

• Esempio con testo di saluto (massimo 30 caratteri):
  Inviare un SMS con il testo «50 0761234567 baci da papà!» al numero 808.

Il credito Prepaid ricaricato verrà addebitato sulla fattura Sunrise successiva. L’importo può essere scelto liberamente, da un minimo di 10.– a un massimo di 50.– per ogni ricarica.

Nota: tramite fattura Sunrise è possibile ricaricare un massimo di 150 al giorno e 500 per periodo di fatturazione.

Ricarichi il credito per il suo numero Sunrise Prepaid con una carta di credito salvata.

Anzitutto dovrà registrare la carta di credito sul suo account My Sunrise, la quale resterà salvata fino a scadenza o finché lei non la rimuova.

Il servizio si attiva non appena la carta di credito è stata registrata.

Da cellulare

Inserisca la seguente combinazione di tasti sul suo cellulare:

*137* + importo desiderato* + numero da ricaricare + #OK

Esempio: *137*50*0761234567#OK

Se desidera ricaricare il suo numero, le basterà inserire *137* + l’importo desiderato + #.

Successivamente riceverà una conferma di ricarica tramite SMS.

L’importo corrispondente verrà addebitato sulla carta di credito.

Questa modalità di ricarica funziona sia in Svizzera che all'estero.

Per motivi di sicurezza, tra due ricariche devono trascorrere almeno 15 minuti. Inoltre, per la ricarica tramite carta di credito vengono applicate le seguenti restrizioni:

Al giorno: max. 150.–

Al mese: max. 500.– per le carte di credito svizzere

Al mese: max. 300.– per le carte di credito estere

Il credito prepagato Sunrise è disponibile presso i distributori automatici FFS, nei negozi Coop, Migros e ALDI, presso la posta (inclusi PostFinance e Postomat), nei chioschi e presso numerosi altri partner.

Ricaricare il credito con un codice voucher prepagato di 16 cifre

Ricarica del credito prepagato:
Comporre *131*CODICERICARICA# e premere il tasto di chiamata.
Esempio: *131*1234567890123456#
Conferma inviata via SMS.

Verifica del credito residuo:
Comporre *121# e premere il tasto di chiamata.