Specifiche dei regali
Riceverai il tuo regalo entro quattro settimane dall’attivazione dell’abbonamento.
I tuoi vantaggi esclusivi come cliente Sunrise
Domande frequenti
Condizioni speciali della promozione
Di seguito i dispositivi in omaggio tra cui scegliere: laptop 5G di HP (EliteBook 830 G8, i5, 8GB di RAM, 256 GB) del valore di 699.– o Apple MacBook Air (256 GB, 13.6'', M4, 16 GB RAM, 2025) del valore di 999.–. Solo per i clienti che sottoscrivono un nuovo abbonamento Sunrise Up Home L / XL a prezzo pieno. I clienti già abbonati a Sunrise Internet non possono usufruire della presente offerta promozionale. Durata minima del contratto di 36 mesi. Qualora il contratto venga disdetto prima della scadenza della durata minima, al cliente verranno addebitati 1200.– per il dispositivo, una penale per la disdetta anticipata e i canoni di base ricorrenti fino al termine della durata minima del contratto, oltre a una tassa amministrativa. Offerta valida dal 30.11.2023, fino ad esaurimento scorte.
Di seguito i dispositivi in omaggio tra cui scegliere: console Sony Playstation 5 (Disc Edition) del valore di 599.– o iPad 11" (128GB, Cellular Silver 2025) del valore di 479.–. Solo per i clienti che sottoscrivono un nuovo abbonamento Sunrise Up Home L o XL. I clienti già abbonati a Sunrise Internet non possono fruire della presente offerta promozionale. Durata minima del contratto di 36 mesi. Qualora il contratto venga disdetto prima della scadenza della durata minima contrattuale di 36 mesi, al cliente verranno addebitati 600.– per il dispositivo, una penale per la disdetta anticipata e i canoni di base ricorrenti fino al termine della durata minima del contratto, oltre a una tassa amministrativa. Offerta valida dal 30.11.2023, fino a esaurimento scorte.
Domande generali, attivazione & trasferimento
Per cambiare il tuo abbonamento internet, segui questi passaggi:
Verifica gli obblighi contrattuali attuali con il tuo fornitore. Se hai superato il periodo minimo di contratto, puoi procedere con la disdetta per avviare il periodo di preavviso. Altrimenti, valuta attentamente i vantaggi e considera i costi di risoluzione anticipata.
Richiedi l'attivazione del nuovo abbonamento alla data di scadenza del contratto precedente per evitare una doppia fatturazione.
Aspetta che Sunrise ti contatti per finalizzare il passaggio, completare l'installazione del nuovo modem internet e restituisci il vecchio modem solo in seguito.
Se necessario, completa la transizione configurando il decoder TV e collegando i tuoi dispositivi alla nuova rete domestica.
Sì, è possibile programmare l'attivazione fino a sei mesi dopo l'acquisto.
Sì, per Easy Internet (& TV) è prevista una tassa di attivazione una tantum di 99.90. Acquistando online Up Connect e Up Home non viene applicata alcuna tassa di attivazione.
Internet e connessione in fibra ottica
Per attività semplici come navigare in Internet e inviare e-mail, sono sufficienti 200 Mbit/s. Per le abitazioni con più utenti che utilizzano lo streaming HD e i videogiochi online, è consigliabile 1 Gbit/s. In caso di applicazioni professionali e utenti che utilizzano un volume dati particolarmente elevato sono necessari 10 Gbit/s, che consentono download e upload veloci per file di grandi dimensioni, nonché di effettuare videoconferenze senza intoppi.
No, se il collegamento in fibra ottica non viene richiesto dal cliente, l’installazione standard è gratuita.
Con i nostri abbonamenti Up Connect e Up Home, ricevi gratuitamente Surf Protect Home per la navigazione sicura, che normalmente costa CHF 5.–/mese. Inoltre, con l’abbonamento L o XL ricevi gratuitamente uno Smart WiFi Extender del valore di CHF 5.–/mese per disporrai di una connessione Wi-Fi stabile e ultraveloce in ogni angolo di casa.
TV
Sunrise TV offre oltre 280 canali TV in diretta, nonché serie e film delle più popolari app per lo streaming e lo sport, preinstallate sul TV Box. Un’interfaccia utente intuitiva consente di accedere rapidamente ai contenuti preferiti, che si tratti di grandi successi cinematografici, serie, sport o notizie. In esclusiva per i clienti Sunrise: l’app svizzera di streaming oneplus nella versione Premium Sunrise Edition.
Tutti i vantaggi in breve:
280+ canali TV e 200 canali radio
7 giorni di Replay
Fino a 2000 ore di registrazioni
6 profili utente individuali
Controllo vocale
Fino a 5 streaming contemporaneamente tramite la Sunrise TV app
App TV anche fuori casa e all’estero
Sì, è possibile. Tuttavia, consigliamo il collegamento via cavo per una maggiore stabilità.
Linea fissa
Sì. Entrambi i prodotti comprendono gratuitamente un collegamento di base alla rete fissa.
Sì. Puoi fare l'ordine ora e scegliere una data di portabilità entro i prossimi 280 giorni.