Sunrise | Handy-, Internet- und TV-Abos für die Schweiz

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Häufig gestellte Fragen

Internet

Ruf uns unter 0800 66 88 66 an, damit wir dich persönlich beraten können. Dieses Angebot ist nur für Neuabschlüsse gültig.

Ja, wir haben ein spezielles Onboarding Team, das dich falls nötig unterstützt.

Ja, die Aktivierung kann auf bis zu vier Monate nach der Bestellung terminiert werden.

Nein, wenn der Glasfaseranschluss nicht ausserordentlich auf Wunsch der Kundin oder des Kunden installiert wird, kostet die ordentliche Installation nichts.

Festnetz

Up Connect-, Up Home- und Up Home+Produkte beinhalten einen Festnetzanschluss. Easy Internet (& TV) enthält keinen Festnetzanschluss. Wenn Sie kostenlos einen Festnetzanschluss hinzufügen möchten, kaufen Sie das Produkt bitte über unsere Verkaufshotline unter 0800 707 504 .

TV

Mit Sunrise TV geniesst du über 280 Live-TV-Sender sowie Serien und Filme von den beliebtesten Streaming- und Sport-Apps, die bereits bequem auf deiner TV Box vorinstalliert sind. Eine intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht einen schnellen Zugriff auf deine Favoriten, sei es für Blockbuster, Serien, Sport oder Nachrichten. Exklusiv für Sunrise-Kunden: Die Schweizer Streaming-App oneplus in der Premium Sunrise Edition.

Alle deine Vorteile auf einen Blick:

  • 280+ TV-Sender und 200 Radio-Sender

  • 7 Tage Replay

  • bis zu 2000 Std. Aufnahmen

  • 6 individuelle Benutzerprofile

  • Sprachsteuerung

  • bis zu 5 Streams und Geräte gleichzeitig

  • TV App für unterwegs und im Ausland

Mit Sunrise TV hast du Zugriff auf über 280 TV-, Sport- und Premium-Kanäle sowie auf über 200 Radiosender. Ausserdem stehen dir Zusatzoptionen wie Fremdsprachenpakete, Video on Demand und vieles mehr zur Verfügung. Entdecke alle Kanäle und Optionen auf unserer TV Sender Seite.

Ja, mit der Sunrise TV App kannst du auch auf deinem Smart TV, Apple TV, Fire TV, einem Browser oder deinen mobilen Geräten fernsehen. Die Sunrise TV App ist inklusive. Weitere Informationen zur App findest du auf unserer Sunrise TV App Seite.

Ja, du kannst bis zu fünf Sunrise TV Boxen bestellen. Jede zusätzliche Box kostet CHF 10.- pro Monat und kann telefonisch über 0800 707 504 oder direkt über die Sunrise TV App bestellt werden. Weitere Informationen findest du auf unserer TV Box Support Seite.

Ja, auf deiner TV Box sind die beliebtesten Streaming- und Sport-Apps wie Netflix, Oneplus, Apple TV+, Sky Show und mehr bequem vorinstalliert. Entdecke zusätzliche TV- und Sprachpakete oder starte Filme und Serien mit nur einem Klick. Alle Apps und Optionen findest du auf unserer Entertainment Seite.

Ja, mit unserer Skip-Ads-Option kannst du Replay-Werbung überspringen. Die Zusatzoption ist für CHF 7.90/Monat ohne Mindestvertragsdauer direkt auf deinem Sunrise TV in der TV-Shop App buchbar. Weitere Informationen zur Skip-Ads-Option findest du auf unserer Replay TV Seite.

Ja, das ist möglich. Wir empfehlen jedoch die Kabelverbindung, da diese stabiler ist.

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